[E-BOOK] Customer Success: O guia definitivo para orientar a agência
Para toda empresa, o Sucesso do Cliente deve ser uma das filosofias norteadoras do trabalho desenvolvido pela equipe. No entanto, no contexto das agências, o tema tem especial relevância. Isso porque a relação de proximidade com o cliente exige muito mais entrega, cuidado, dedicação e presença.
Nesse e-book falaremos sobre a importância do customer success nas agências de comunicação e publicidade e daremos dicas de como construir equipes voltadas para o Sucesso do Cliente.
Portanto, veja:
O que é Customer Success?
As vantagens de adotar Estratégias de Customer Success
Por que investir em uma equipe de Customer Success?
Passo a passo para desenvolver uma estratégia de Customer Success para Agências
